1. Quem somos
A WV Modas é uma loja de moda feminina, masculina, fitness e plus size localizada em São Paulo - SP, com envio para todo o Brasil. Os pedidos são finalizados por WhatsApp.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, telefone, CEP e endereço de entrega enviados por você no momento do pedido pelo WhatsApp.
- Dados do pedido: peças escolhidas, tamanhos, quantidades, valores e forma de pagamento selecionada.
- Dados de navegação: informações técnicas do dispositivo e páginas visitadas, coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.
Não solicitamos nem armazenamos dados de cartão de crédito neste site. O pagamento é combinado diretamente no atendimento.
3. Como usamos seus dados
- Montar, confirmar e enviar o seu pedido.
- Prestar atendimento e responder dúvidas pelo WhatsApp.
- Processar trocas, devoluções e questões de garantia.
- Melhorar a navegação, a vitrine de produtos e a experiência da loja.
4. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados apenas com quem é necessário para concluir o pedido, como transportadoras e serviços de entrega, ou quando houver exigência legal. Não vendemos seus dados para terceiros.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (para manter sua sacola de compras salva no navegador e lembrar suas preferências) e cookies opcionais de desempenho. Ao entrar no site, você pode aceitar todos os cookies ou manter somente os essenciais. Você também pode apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e segurança
Guardamos as informações do pedido pelo tempo necessário para atendimento, garantia e obrigações legais. Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
7. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta enviar o pedido pelo nosso WhatsApp de atendimento.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na loja ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.